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Política de Privacidade.

Última Atualização: 01 janeiro 2020

A MARDI respeita a privacidade dos visitantes do website www.mardi.pt e empreendem todos os cuidados para proteger as respetivas informações. Esta política de privacidade, consiste em prestar as informações que recolhemos e da forma como a podemos utilizar bem como das normas de segurança adotadas para proteger a sua identidade e dados pessoais.

A política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso website e não às informações recolhidas offline.

Ao utilizar o nosso website confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade, assim como os nossos Termos e Condições. Caso não concorde com os termos da nossa Política de Privacidade, solicita-se que não nos forneça informações pessoais e cesse a utilização no nosso website.

 

Que tipo de informação recolhemos

Podem ser solicitadas informações pessoais, como o seu nome, endereço, data de nascimento, sexo, endereço de correio eletrónico, número de telefone, NIF, etc.

As informações supra podem ser solicitadas quando se inscreve ou preenche formulário de contacto quer como trabalhador, candidato a emprego, formando, formador, cliente, fornecedor, visitante, etc., e ou quando recebe ou envia mensagens de correio eletrónico e para serviços que exigem um registo ou uma subscrição.

Utilizamos “cookies” para recolher informações acerca das suas visitas ao nosso website e para melhorar a sua experiência. Pode encontrar mais informações acerca da forma como utilizamos cookies na secção infra “Utilização de cookies”. Quando visita o nosso website, recolhemos dados conhecidos como “percurso de cliques” (endereço do servidor, nome de domínio, etc.). Estas informações/dados são armazenadas de forma anónima e servem apenas para análise estatística generalizada, webmining, com o objetivo de melhorar os nossos serviços.

 

Utilização das informações dos visitantes

Todas as informações pessoais que obtemos serão registadas, utilizadas e protegidas em conformidade com legislação comunitária vigente em matéria de proteção de dados e com esta política de privacidade.

As informações recolhidas, têm como finalidade o envio de informações /divulgação por correio eletrónico ou mensagens SMS acerca dos nossos produtos, e serviços. O envio das informações apenas ocorre, quando o titular dos dados, tiver expressamente optado por receber mensagens de correio eletrónico e/ou mensagens SMS da MARDI. Caso não pretenda receber mais mensagens de correio eletrónico ou SMS, entre em contacto connosco através do nosso e-mail ou formulário de contacto.

A MARDI poderá entrar em contato consigo sempre que houver alterações aos Termos e Condições e à presente Política de Privacidade, conforme aplicável. Além disso, ainda lhe enviaremos comunicação referentes a serviços, incluindo, entre outros, um e-mail de registo, e-mails com indicações sobre formas de pagamento e avisos relacionados à cobrança e envio dos produtos ou serviços que adquirir. Em geral, você não pode cancelar o recebimento dessas comunicações, que, em sua natureza, não são promocionais. Se não quiser recebê-las, têm a opção de desativar a sua conta no menu “A minha conta”, fazendo as seleções apropriadas.

A MARDI recolhe informação para lhe prestar serviços, para atender às nossas obrigações jurídicas e aprimorar os nossos produtos e serviços. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos as suas informações pessoais para ou com terceiros de nenhuma outra forma além da descrita na presente Política de Privacidade.

 

Proteção das informações dos visitantes

As informações pessoais que nos fornece ao visitar o nosso website, estão protegidas no âmbito da implementação das várias medidas de segurança, nomeadamente através de acesso condicionado, e de salvaguardada confidencialidade das informações. Alertamos, contudo, que ao fornecer informações pessoais online, existe um risco de terceiros poderem intercetar e utilizar estas informações, pelo que em termos de segurança de qualquer informação que divulgue online, fá-lo-á por sua própria conta e risco.

Apesar de considerarmos a importância das informações pessoais que recolhemos, processamos e armazenamos e o estado atual da tecnologia para estabelecer essas medidas de proteção às suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta. Você deve esforçar-se para usar uma senha alfanumérica complexa, que não deve ser divulgada a ninguém.

Quando fornece informações sigilosas (como o número do cartão de crédito) nos nossos formulários relativos aos detalhes de compra/checkout, essas informações são criptografadas pelos nossos parceiros de pagamento PayPal. Também compartilhamos Informações Pessoais com certas empresas que prestam serviços em nosso nome, nomeadamente a nível do processamento dos pagamentos por referência multibanco, por exemplo MB WAY. Compartilhamos apenas as informações pessoais necessárias para que se realizem tais serviços. Exigimos de todas as empresas com as quais compartilhamos informações pessoais que protejam os dados em conformidade com esta Política de Privacidade e que limitem o uso de tais informações pessoais à realização dos serviços para a MARDI.

Em determinadas situações, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações lícitas feitas por autoridades públicas, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou de segurança pública, conforme exigido pela lei (por exemplo, para atender a uma intimação, mandado, ordem judicial ou processo legal), e quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para proteger os nossos direitos, evitar litígios, proteger a sua segurança ou a segurança de outrem, investigar fraude e/ou responder a uma solicitação do Governo. Também podemos divulgar informações suas se determinarmos que tal divulgação deve ser feita por razões de segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública.

 

Privacidade de menores (crianças e jovens)

Estamos empenhados em proteger a privacidade de crianças e não pretende recolher dados pessoais de menores com idade inferior a 13 anos (a idade legalmente definida em termos de lei nacional no âmbito do RGPD). Se o utilizador for uma criança com idade inferior a 13 anos e tentar enviar o seu registo, o mesmo será rejeitado e a criança será informada de que não aceitamos registos provenientes de crianças com idade inferior a 13 anos. Incentivamos os pais e os responsáveis por menores com idade inferior a 13 anos a controlarem e supervisionarem regularmente a utilização do correio eletrónico e as outras atividades online das crianças.

 

Utilização de Cookies

Utilizamos “cookies” para recolher informações acerca das suas visitas ao nosso website e para melhorar a sua experiência.

O website poderá recolher informações automaticamente enquanto você navega, como o tipo e versão de navegador que usa, o sistema operativo, o tipo de dispositivo, o tempo médio gasto no website, as páginas visualizadas, as páginas a que acedeu, o endereço de IP usado para ligar o computador à Internet e outras estatísticas relevantes. Tais informações são designadas como web analytics ou dados de clickstream.

Tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts são usadas para fornecer mais recursos e funcionalidades ao website. Essas tecnologias são usadas para analisar tendências, administrar o website, rastrear a movimentação do usuário pelo website e recolher informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base no uso dessas tecnologias pelas empresas e indivíduos, ou ambos.

O Cookie é um pequeno e exclusivo arquivo de texto que um website pode enviar para o seu computador quando você acede ao mesmo. Podemos usar sessões de cookies, que terminam quando o usuário fecha o navegador e/ou cookies persistentes, que permanecem no computador até que sejam excluídos de forma manual. A maior parte dos navegadores alerta o usuário sobre o uso de cookies ou não permite o seu uso.

Caso pretenda poderá desativar todos os cookies, caso prefira não os receber. Também pode fazer com que o seu computador o avise da utilização de cookies. Em ambos os casos, tem de ajustar as definições do seu navegador (como o Google Chrome ou Internet Explorer).

 

Retificação, eliminação, modificação ou atualização de informações pessoais

Caso pretenda, pode cancelar o seu registo ou utilização em qualquer altura e pode optar por não receber quaisquer mensagens de correio eletrónico e/ou mensagens SMS, e pode também optar por eliminar todas as suas informações pessoais da nossa base de dados. Se pretender pode também anular subscrições, eliminar ou modificar as suas informações pessoais.

Caso seja utilizador do nosso website através do processo de registo de utilizador, os seus dados estarão armazenados numa base de dados específica de controlo de utilizadores. Porém o Titular dos Dados poderá requer a sua eliminação sempre que pretender, através do pedido por escrito para a nossa morada oficial presente no website.

O Utilizador tem o direito de aceder, corrigir e excluir Informações Pessoais a qualquer momento. Basta aceder à “A minha conta” para visualizar e alterar a maior parte de seus dados pessoais imediatamente. Se, por algum motivo não conseguir alterar alguns dados pessoais, entre em contato connosco através do nosso e-mail.

 

Direito do titular ao acesso às informações pessoais

O titular dos dados tem o direito de receber uma cópia das suas informações pessoais em nosso poder. A MARDI reserva-se o direito de cobrar uma pequena taxa (valor a definir) para custos administrativos e informáticos de qualquer pedido efetuado.

 

Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (RGPD)

Informamos que estamos em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral sobre Proteção de Dados). Estamos comprometidos em submeter todos os dados pessoais recebidos aos princípios aplicáveis do RGPD. Para saber mais sobre o Regulamento Geral sobre RGPD, clique aqui.

 

Links para websites de terceiros

O nosso website inclui links para outros websites cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das da MARDI. Caso você envie dados pessoais para qualquer um desses websites, essas informações serão regidas pelas respetivas Políticas de Privacidade. Recomendamos que consulte a Política de Privacidade de todos os websites que visitar.

 

Alteração da Política de Privacidade do website www.mardi.pt

A MARDI reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, fornecendo um aviso na página inicial do website quando forem efetuadas alterações significativas nesta Política de Privacidade, antes das alterações entrarem em vigor. Caso, como consequências de tais mudanças, você deseje alterar as permissões de utilização das suas informações pessoais, envie-nos um e-mail.

Consideraremos que você estará ciente de, e sujeito a, quaisquer alterações significativas da Política de Privacidade após a publicação de tal notificação, salvo na seguinte situação: No momento em que você nos fornecer informações pessoais, caso seja dada a oportunidade (como neste momento) de limitar a utilização dessas informações para efeitos de comunicação consigo, seja pela MARDI ou por terceiros, não alteramos a sua preferência a este respeito sem o seu explícito consentimento.

 

Contactos e apoio ao cliente

Para informações adicionais, poderá contactar a MARDI através do nosso e-mail.

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